-
2008-09-12
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic) - [中国红]
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic)
(三)
安检、安检、不断地安检1、北京饭店(+莱弗士+贵宾楼)
北京饭店是“奥林匹克大家庭饭店”,顾名思义,就是专门为奥林匹克大家庭成员准备的饭店,Olympic Family Hotel,缩写为OFH。凡是注册卡上有这几个字母的人,可以凭卡出入。
奥运期间,OFH包括了北京饭店,有着漂亮牌楼的贵宾楼饭店,和两者中间的莱弗士饭店,这三个饭店中间是联通着的,统称为OFH。不过我是习惯了把它们都叫做“北京饭店”啦…………
(前台)
(晚上在车上拍的啦……)
从地铁王府井这一站出来,一抬头就可以看到堂皇的北京饭店,浅蛋黄的颜色。其实它的楼并不雄伟,也不高,也没有装修得金壁辉煌,甚至看起来有些过于陈旧……但是,绝佳的地理位置,加上一直以来不能动摇的政治地位,决定了它在奥运期间的特殊职责。
入住北京饭店的人士中,绝不包括各国运动员和教练员,因为大家都知道,他们住在一个叫做“奥运村”的地方,呵呵。但是,北京饭店却一点都松懈不得,因为,这里住的都是各国的大头,其中包括政府要员,各国国家奥委会(NOC)官员,以及这些大头的朋友。
因此,北京饭店的安检,可以说是最为严格的(其中之一)。
首先,王府井大街南口长达100米的区域被圈了出来,两头都有交警把守,只能凭注册卡出入,T1、2、3车凭车证出入。原本途经此处的公交车还是能通行,但是这一站不能停留,乘客不能上下。
其次,王府井地铁西北口,北京饭店正门前的地铁出口已经封闭;北京饭店朝南、朝长安街的正门有武警把守,没有人,更没有车走动。大家出入饭店走的都是旁门,其中,T1车走的车辆安检门有东西两个,白色的巨大帐篷。
进北京饭店时,车缓慢开到大帐篷处,所有人都要下车,包括乘客和司机,拎着所有的包,从旁边的安检门过,而车辆则由专门的志愿者人员检测(车头盖后备箱都要掀起来看);另外,会有一个安保人员(应该是武警人员但不穿绿色警服)牵着狗狗来车上车下闻一遍。
有的狗狗很乖,比如拉布拉多犬,看起来很温顺的样子,我们安检完以后会跟它打声招呼,然后再上车;也有很凶、很大只的狗狗,吓死人,都是大狼狗,大半个人高,眼神犀利,表情严肃,好可怕~~~碰到这样的狗狗我就躲得远远的,尽管它们都是受过良好训练的啦^^。
嗳,要说北京饭店的安检有多麻烦呢……反正我每次去跟客人见面,不论早晚,都得先让一个武警检查我的注册卡上有没有“OFH”字样,有,恩,放行。然后呢,在另一个武警的注视下,刷卡,刷卡同时电脑上会出现我所有的资料,和头像,这个武警会很认真地比对你是不是电脑上那一个。如果没有问题,他会冲我灿然一笑,说“请”(如果是外国人,就会说“Please”)。
拜托~~看到武警笑的几率能都多少哦?反正我从来没见过……所以第一次进北京饭店的时候简直被吓到——他冲我笑得太突然了啦!哇~~~我的心脏~~~
刷卡完毕,把包放到传送带上,手表摘下来,手机掏出来,从安检门过,然后一个志愿者会拿着机器从上到下从前到后把我刷一遍,最后会说:“谢谢合作,请进”。呼……
我的客人因为申请得太晚(五月份才申请),所以头几天没办法住北京饭店。奥运期间他们就这样青岛-北京,北京-青岛不停地来来回回,最后一次跟我说,他们决定要住北京饭店。好,我去IOC Welcome Desk填表申请预定,就一个晚上诶,手续好麻烦。
最后一天晚上接机,简直吓死我了,两个人,大小行李有八九件之多,除了一辆T1车拉人,又专门叫了一辆出租车拉行李。出租车走不了奥运专用道就算了,最郁闷的是,出租车进不去北京饭店的区域范围,所以又专门从车库调了一辆T1车出来倒腾行李,妈妈咪呀,最重的每一件都要两个男人才抬得动啊……
进安检的时候,所有这些行李都要从车上抬下来,放到安检门传送带上去,然后再装车,送到酒店大堂…………那天晚上我的客人在进安检门的前一分钟哭丧着脸说:“我们不要住北京饭店了,去香格里拉吧!”我汗……那是晚上十点半。
等我终于把这些行李处理完毕,招呼门童把行李送上房间,我的客人开始管我叫angel...我抹着汗,除了笑笑,无语啊……
就平时,客人看比赛的时候,我跟司机两人常常钻空回饭店来吃免费的午餐,啥也没带,但是还是要下车安检。
真的好麻烦。
2、机场
T3航站楼建成以后,北京国际机场在我心里更加成了世界上最大的迷宫……唉,没办法,还是得去。反正第一次接人就没接到了,后来每次去心情反而轻松。当然,每次也是要安检的。从地下停车场上电梯,走长~长~的一段路,才能看到出站口“舞动的北京”大花坛。几位机场安保人员就守在这,拿着小小的纸片,在我的包上刮刮刮、刮刮刮,刮几下,然后放到一种机器上检测……然后放行。不明白这小纸片有什么用,更不明白究竟是什么原理……反正,有一次问他们,他们也说不知道。
3、奥运场馆场馆当然要安检啊,当然当然。这里安检是分男女的,相机要打开朝向地面的,手机要当场试机的,国旗不能超过2米乘以1米的面积……最要命的是食物和水都不能够带进去。走T1车的时候还好,对这个检查得不是很严格,我们常常包里放好几瓶水就进去了,然后到Olympic Lounge里头又有水喝……总之喝个水饱。
经常看到走票的安检口好多人在吃东西和喝水,因为会被没收,所以要自己解决掉,呵呵。
地铁奥林匹克支线一共只有四站地,奥运期间凭当日门票可以免费乘坐。从换乘站土城路出口出来,走相当长一段路,有两排白色大帐篷,所有的乘客都要经过安检。
同样,水不能够带进去,但是巧克力又可以,好奇怪。反正,我带过巧克力进去。
4、奥运村奥运村当然也要安检啊~~而且很重要。基本上跟北京饭店流程差不多,说实话,没有北京饭店来得严格,大约不同的门不一样吧,好像也没有帅帅的武警朝我笑^^。
5、地铁这大概是最郁闷的一件事情了——奥运期间,坐地铁要安检!真郁闷。我早上常常赶时间的,因为没什么时间睡觉,所以早上都是掐着点走,到地铁口把包往传送带上一放,就拿注册卡去换地铁票,回来再拿包。有时我的包里面什么都没放,太轻了,换完票回来一看,包包很无力地在传送带的起点处挣扎,也没人帮我往里头送送,气死人了。有时街两头的地铁入口只有一个安检传送带,还得走到对面去放包,真的很麻烦。最开始的时候包里有水,安保人员还要求我当场喝一口,到后来,他们也不管了——你想想,每天搭乘地铁的有多少人啊!管得过来吗?
总之呢,奥运期间,一看到白色帐篷,就说明你要被安检了。如果你不小心往后踏了一步,走出了安全区域,想要再进去的话,对不起,请重新安检………………我知道这样说不好,可是……安检真讨厌……………………还有就是,对不起我当时没有抓紧一切机会拍照留作纪念,呜呜~~~我现在很后悔…… -
2008-09-06
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic) - [中国红]
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic)
(二)
T1车
跟注册卡一样,奥运会来宾的专用小车,也分成三六九等。最次的一等,叫做“T3”。T3其实就相当于出租车,凡是注册卡上有“T3”小标志的客人,都可以在指定地点搭乘,不论去哪里,完全免费。但是T3把客人送到目的地以后就不管了,还是回到原驻地等待下一个客人。
说起来,我们的客人嘛,都属于VVVIP级别^^,所以他们的专用车,叫做“T1”。T1就是专属这一个客人使用的车,司机两名,随时待命。客人不用的时候,车就停在车库里休息。
介于“T3”和“T1”之间,还有一种“T2”车,这个我一直没研究过,不知道T2是做什么用的……汗。专属两个人使用?也不行啊,总会起冲突…………嗳,不管了啦。
话说8月3号,我们组(终于)开会,决定第二天首批上岗“接客”的人,一共六个,我是最后一个。经理助理Lara一个一个叫人进去,详细解释客人的身份,奥运期间的大概行程,以及紧急事态下的联系人方法……头一个进去的女孩出来时一脸的大便表情:“我明天早上五点半接机呜呜~~~:(”大家围过来安慰她,心想自己会是几点接机呀?我当时隐约觉得情况不妙……第一个是清早五点半,那我最后一个,不会是大半夜吧……等啊等,足足等了三、四个钟头,大家走掉的走掉,叫外卖的叫外卖,我唯一的一块巧克力,最终也分食了…………总算轮到我,肚子咕噜咕噜叫,脑子也不转了。进去以后一看,我的客人是一对夫妻,希腊人,从卡塔尔转机过来,到达时间是晚上十一点!!!Shela,倒霉蛋……………………………………
根据之前出来的经验总结,一般Lara会给出客人的相片、资料甚至如简历一般的东西,有问题就要问,偏偏当时我的脑子是停滞状态,也臆想不出来什么状况发生。问Lara这对夫妻是什么人,什么职位,什么来头,Lara一脸难色,说:“I cannot find any information, how about you go home and google it?”
得,我就回家来Google,网页都找烂了,一点结果都没找到。根据客人的名字查询,我只查出了几部没看过的电影,阿门。
于是就这样傻乎乎地什么也不明白地去了。
4号晚上八点左右,背上傻大傻红的背包,挂上注册卡,穿上新发的IOC工作人员T恤(之前那三套JSS的根本是白废了,压根就没穿过),老爸送我出门,一路无语,颇有一种“风萧萧兮易水寒”的悲壮。
……
之后,发生的状况,我想我迄今为止的24年历史中,都未曾经历过,尽管后来几天新发生的状况,又几度更新了这个记录。
辗转奔波,总算到了机场,十点四十五分,途中司机师傅迷了路,带我上北六环小转了一圈……我真是哑巴吃黄莲,有苦没法说,到了(liao)也是自己一个人从地下停车场下车,坐电梯,摸索到T3航站楼国际出口。机场礼宾经理Vanessa嘴上不说,心里还不一定怎么怪罪我呢——按规定应该提前一个小时抵达:(。现在要说明一下公司安排:四个人长期驻守机场接人,一天24小时,两人一班轮换。也就是说,我不负责在出口接人,而是他们接出来送到我T1车上,我和司机师傅只要在车上等就好。送我来的师傅直到此刻还在迷失中,他死活也找不到国际到达贵宾接送口,好在这里还停留了另一个师傅,据说是下午5点就在这里等了,惊讶!于是坐在他的车上,开着空调闲聊。
时间一分一秒过去,电话打了无数个,还是没见到有半个人送出来!中途有一个奥组委工作人员神秘兮兮地跑来让我们挪车,说一会儿什么什么王子要出来,我们说我们接的也是VIP啊!呵呵。
飞机抵达五十分钟之后,接人的其中一个小孩,Harry,慌慌张张跑出来,到负责机场接人的奥组委服务台,一看不妙,赶紧也跑过去,这才明白:我们的客人被志愿者接走了!!!
——晴、天、霹雳!
大晚上的,我来到这么遥远的机场,就只为了接人,可是该接的客人,却没有接到!!!一瞬间觉得自己是不是在梦游啊?掐一把,好痛!不是做梦!!!
——#$%^◎#¥%&*%#,我的客人丢了!!!!!!
(稍安……喝杯水先~)嗳,这就要怪志愿者同志们了,你们可不能这样啊~~~多接一个客人奥组委是有提成还是怎的^^,哪能一看到人家胸前挂着注册卡,就统统打晕拖走呢?我们这边三个人六只眼睛啊,愣是没发现猎物,唉,我叹…………
于是给预定入住的亮马桥饭店打电话,前台说:“哦,这位客人11点52分已经入住。”一听这个,哗的放心了!于是经理Vanessa,当时轮班接人的Brenda,Harry,我,T1司机两名(包括最后终于找到组织的这一位),大家把路线一分,就分别专车送回家了~~~
别忙,如果仅仅是这样,那算不上“惊险状况”——Vanessa和我坐在同一辆车上,刚下机场高速线,三元桥,她说,你再给饭店打电话,确认客人的确使用护照登记入住。我于是打,结果那边前台说,他们还没出现。
!!!
X的那你刚才说11点52分已经入住,说得跟真的似的,哪个傻B说的,害死人啊~~~~一下子这辆T1车就炸了,大半夜的十二点啊,总不能又回到机场去吧?于是我开始了电话轰炸,公司发的手机,反正128块钱包月,超了我不负责。从亮马桥饭店到北京饭店,从“一按我帮您”到“116114”,我能打的电话都打了,我甚至连110都打了,说我的客人神秘失踪,人家还很当回事,说你详细说明情况,帮你记录在案,我一听就晕菜,得了还是别记了,告诉我机场派出所电话吧,然后机场派出所又告诉我T3航站楼的民警电话,T3航站楼民警说志愿者服务台早已经撤走………………
我的客人这回是真的丢了,呜呜~~~~~~~我怎么就这么倒霉呢???
最后,我们决定直接到亮马桥饭店守株待兔,实在不行,也要留封信,留下我的手机号码,拜托他们到达以后不论多晚都要跟我联系,千叮咛万嘱咐前台小姐,说客人一到就立刻、马上、第一时间通知我!就这样,我拎着两大包为客人准备的,本来在机场就要给他们的礼物,坐上T1车回家,时间是半夜1点半。
幸运的是,车刚开到五棵松,还没到家呢,接到前台电话,说客人来了!然后那个客人还颇为愧疚地跟我说抱歉,我说没关系没关系,您来了就好!谢天谢地,就怕丢了您啊~~~~厚厚厚!哦耶!我当时的心情,才真是暑假寒假五一十一所有的假期一起放呢!赶紧又通知Vanessa,这才结束了这午夜凶铃般的第一天。当时T1车的司机师傅真是超级好人啊,头天送我回家(因为实在太晚了),第二天又专门来我家小区门口接上我(反正也顺路嘛),奥迪A6耶!~~爽!
两天后,这位好心的司机被换走了,因为他属于Sponsor一组的,只因为4号Sponsor一组的活儿还没开始,所以来支援我们几天。
话又说到我们的经理助理Lara,之前培训的时候,天天给我们洗脑:“If you have any problem, call your manager...”……我呸!世界上再没有比这更谎的谎话了!事实证明,后来无论我们出现什么problem,她都管不上,也不知道她哪来这么多会议要开。就拿车为例,当时我们完全搞不清楚车子是怎么安排的,是一天一变还是怎的,她又给我们发短信说第二天车子会换,又迟迟没把司机师傅的联系方法告诉我们,结果人人都着急去问,结果她就恼了:“Wait,please”。于是我就wait,一直wait到半夜,这才把两位奥组委T1车司机志愿者的联系方法告知于我。尔后还说,以后有任何关于车子调度的问题,都不要给她打电话,直接跟这两位司机协商解决。
这才是万岁!我们还不愿意天天纠缠你呢………………哼。后来听人说刚开始那几天,经理和经理助理两人被逼得都快咬人了,跟疯子似的。传说,有一个孩子直到10号都没被派活儿,就不停地去问Lara,结果Lara火大了:“You push people, and people don't like it! ...When your manager told you wait, you wait!”汗………………从此以后我们所有事情全部DIY,再也不去找骂了~~
于是,新换来的这两位司机师傅,陪伴了我整个奥运期间,我们果然像夫妻一般天天合作,同吃同睡(都在车上解决~^^)。副驾驶座位简直成了我的办公室,从头到脚堆满了各式各样的东西,包包、票证、手机、水、有时候还有塑料袋包起来的吃完了的快餐盒,呵呵。有一次我被埋得太深,推开车门出去时鞋子竟然不见了,卡在了里头^^|||。
奥运会期间,北京长安街、二环、四环、以及机场高速上,都专门划分出了Olympic Lane(奥运专用道),只准拥有特别车证的奥运车辆行驶,T1车自然是首当其冲了,常常旁边车道已经排起长龙,而我们还在风驰电掣。不过,司机师傅也是经过培训的,他们规定在奥运专用道上速度不能超过80,一般维持在60左右,以防发生事故(比如旁车突然摆渡)。而事实上,奥运特许车辆,发生的事故还不只一起两起呢。
T1的车头上,放着好多五花八门的车证,虽然依然有些地方不能自由出入(需要事先向奥组委报号),但是,就我这种平头百姓而言,这些天算是彻底“特殊”了一回吧^^!我也知足了~
-
2008-09-04
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic) - [中国红]
一直在整理东西。
几年下来积攒那些乱七八糟的家当,不知怎么总也理不出个头绪来……^^|||
后来干脆找几个大盒子,把相同属性的东西,例如画纸——不论是素描纸、水彩纸、漫画稿纸、或是卡纸、A4复印纸、甚至于信纸和草稿纸——统统放到里面,要用的时候,至少知道要去哪里翻:)。而最近,散落在各个角落,最多的,当然要数奥运期间遗留的物品——衣服、帽子、鞋子、袜子、各种各样的包、各种各样的资料、各种各样的票证、各种各样的纪念品……
于是,自然产生了一个名叫“奥运”的大盒子!
一个名叫奥运的盒子(A box names Olympic)
(一)
注册卡
若说一切的初始,应该还是这个:Olympic Identity and Accreditation Card(OIAC)
奥运会身份注册卡“奥运会身份注册卡是国际奥委会的财产,国际奥委会有权随时撤回。使用此卡意味着:我同意,在奥运会期间,本人的肖像可以用于摄像、电视播放、拍照、识别以及其他方式的记录和加载,只要上述活动经过国际奥委会的授权,并以宣传奥运会和推广奥林匹克运动为目的。我同意,本人在奥运会期间所拍摄的所有照片和移动摄像,包括在所有奥运会场馆内拍摄的参赛运动员的照片和移动摄像,都只用于个人和非商业目的,否则,必须事先取得国际奥委会的书面许可。我确认,本人符合国际奥委会签发奥运会身份注册卡的资格要求。”
有了这个,才有了一切的秩序。
基本上来说,这一届奥运会的所有注册卡都是明黄色的底子,不管细节如何。
注册卡左上角是本人相片,右上角是此届奥运会的标志——中国印,舞动的北京。
中国印正下方,我觉得应该属于“发证机关”,大多数人写的都是“BOCOG-北京奥组委”。可是我们这一组三十几个人全都是“B 国际奥委会”。
相片的正下方,是本人名字的拼音和中文,以及属于哪一种职位。我的职位是“服务提供商”。其实我见过奥组委其他跟我们工作类似的朋友,他们的注册卡这个地方写的是“OFA-Olympic Family Assistant-奥林匹克大家庭助理”。
关于这个区别,解释如下:
所有跟奥运有关的一切,授权者都是国际奥委会,包括BOCOG-北京奥组委。按理说,IOC官员的接待工作,都应该由奥组委的OFA来完成。只不过,在这一届奥运会上,国际奥委会分出来一部分项目(也就是IOC官员的接待工作),给了Jet Set Sports公司。而JSS公司给工作人员(也就是我们)申请注册卡的时候,走的是国际奥委会的渠道,并没有通过奥组委,这也就是为什么我们的卡上没有写“BOCOG-北京奥组委”的原因了。因为这个,奥运期间我们没少被问。当然,有人持怀疑情绪,更多的人则是羡慕。因为大街上写着“BOCOG-北京奥组委”的注册卡实在是太多了!^^
名字正下方,是注册卡激活时贴上的一个不知道是什么东西的圆形标志。有时会有人用一个类似放大镜的东西照一下,检测这个卡是不是伪造的。
圆形标志的右边是认证条形码。认证码的上方写着小小的“OCD”,代表我可以去奥林匹克公园公共区。我们的客人,IOC官员们的注册卡上,那一溜基本上都是满的,包括“PEA”和小小的刀叉等,许多种类。“PEA”代表他们可以免票观看所有的奥运比赛,包括游泳、田径等的决赛;而刀叉则表明他可以去Olympic Lounge里大吃大喝。我们则不可以。
认证条形码下方,是一些区域的缩写——说明在这些区域你可以畅通无阻。比如说鸟巢是“ONS”,水立方是“NAC”等。我们的卡上第一个标志,是数学里的一种符号,叫做“无穷大”。嘻嘻。也就是说,拥有这个符号的我们,可以去到奥林匹克所有的竞赛场馆和训练场馆,就不分鸟巢还是水立方,篮球馆还是棒球馆。
说实话,印着这个符号的我们,奥运期间着实骄傲了一把^^。只不过,真正去了的场馆其实并不多,因为我们只能跟着客人走,他们去哪,我们才能去哪。
“OLV”表示的是Olympic Village,奥运村。
“MPC”表示的是Main Press Centre,主新闻中心。主新闻中心我都没机会去看看,因为我的客人不要去,而客人不在北京的期间,自己又懒得动,现在想来真是一种遗憾。
“OFH”表示的是Olympic Family Hotel,奥林匹克大家庭饭店,也就是北京饭店啦。
“OHC”表示的是Olympic Hospitality Centre,奥林匹克接待中心,也叫做“Olympic Club”。这个里面具体是做什么用的,其实我到现在还不太清楚,只知道国际奥委会官员,奥林匹克主赞助商在这里都属于老大,我的客人几乎天天去吃中饭,还不知道是不是免费的。
注册卡最下方的颜色——白色代表“公共流通区”,其实是最最没权力的一种颜色。
还有一种红色,表示“控制区”,红色囊括了白色,也就是说,白色不能去红区,而红色则哪都可以去。
啊,不过红色也有一种地方不能去,那就是蓝色(还是绿色来着)——竞赛区(FOP-Field of Play)。只有运动员、裁判和技术官员才可以去。“6”,代表我是“Olympic Family Members-奥林匹克大家庭成员”之一,而且还是VIP…………哎~我真的好想这么说哦~^^
其实我的“6”,只代表我为大家庭VIP成员服务,可以从“Back of House”,也就是场馆的后门出入。之前说的他们可以大吃大喝的Olympic Lounge,就在后区,里头有沙发、冰箱、电话、传真、宽带,服务人员,和档次颇高的自助餐!其实我们的“Assistant Room”就在Olympic Lounge的旁边,能看到他们,也有喝的,就是不能吃!:(
附带一提:有“2”的运动员和有“6”的VIP成员,都是从后门进出,有“4”的媒体成员,从媒体出入口出入,而持票观众,则从“Front of House”,前门检票口入。以鸟巢为例,我们都是从“A”口入,而持票观众,则从“B”到“M”口入。
还有人在“6”的旁边,写着一个大写的“R”,表示他可以出入奥运村选手生活区。VIP客人注册卡的左下角,一般还写着“H”“F”或者“O”。分别代表“Stand of Honor”“Stand of Federation”和“Olympic Family Stand”。所有的场馆座席都划分出一个特殊区域,这部分区域是没有票对公众发售的,预留席。
VIP客人想去看比赛,就凭借注册卡上的不同字母,直接从Olympic Lounge走到特别座席,但是要对号入座。
我们是没有这种待遇啦……门口都有志愿者在引位和把守,我们只能对他们说“客人赶不上飞机啦!我得去把他找出来!”,才能勉强蹭到里面去看看,而且,肯定是不能厚着脸皮坐下去的了……TT

注册卡的背面,是最上面那一段话的法文、英文和中文三种版本,以及对正面所有符号的注释。右下角则是本人的相片、姓名和身份证号码(外国人则是身份证号码和护照号)。总而言之呢,注册卡在奥运会期间就相当于身份证明,所有的公共交通都免费,包括公交车、地铁和机场快轨。这倒是很爽啦,可惜出租车不免费,所以我们还是常常在深夜奔跑在地铁口,唯恐赶不上回家的末班地铁……










